Personuppgiftsansvarig

Vi är personuppgiftsansvariga för behandlingen av de personuppgifter som vi behandlar om våra kunder och samarbetspartners. Du hittar våra kontaktuppgifter nedan.

Aupairagent.dk/ Aupairagent.se

Agernvej 6

Org.nr.: 27109993

Det är inte ett krav att vårt företag har en extern DPO, men om du har frågor om behandlingen av dina personuppgifter kan du kontakta oss via contact@aupairagent.dk

Behandlingsaktiviteter

Som personuppgiftsansvarig enligt GDPR har vi följande behandlingsaktiviteter.

Besök på hemsida

När du besöker vår hemsida använder vi cookies för att hemsidan ska fungera, vilket du kan läsa mer om i vår [cookiepolicy].

Kommunikation med potentiella kunder

När du har frågor om vår sida eller vill veta mer om våra tjänster kan du kontakta oss via:

• Kontaktformulär
• E-post
• Telefon

Genom detta kommer vi att behandla dina personuppgifter för att kunna ha en dialog med dig, till exempel svara på frågor om våra tjänster. Vi behandlar endast den information som du ger oss i samband med vår kommunikation.

Vi kommer typiskt sett att behandla följande vanliga uppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.

Vår rättsliga grund för att behandla dessa personuppgifter.

Vi raderar vår kommunikation med dig när det står klart om du vill ha våra tjänster eller inte.

Skulle det i ett särskilt fall uppstå behov av att lagra dina personuppgifter under längre tid, kan detta vara fallet.

Kunder

Vi behöver kommunicera med våra kunder för att säkerställa att tjänsten levereras korrekt. Genom detta kan vi behandla uppgifter om namn, adress, tjänster, särskilda avtal, betalningsinformation och liknande.

När tjänsten är levererad och eventuella utestående frågor är avslutade kommer vi omedelbart att radera personuppgifterna.

Nyhetsbrev

Vi har ett nyhetsbrev som är frivilligt att anmäla sig till – och du kan alltid avregistrera dig från det igen.

Syftet med nyhetsbrevet är att skicka mail med ny information från företaget, vilket kan inkludera nytt innehåll på hemsidan, annonsering av våra tjänster.

Vi skickar endast mail till dig om du har gett ditt aktiva samtycke till detta. Först behöver du ange din e-postadress, som vi sedan skickar ett mail till för att du ska kunna bekräfta din anmälan. På så sätt säkerställer vi att du faktiskt har anmält dig till nyhetsbrevet, det vill säga gett ditt aktiva samtycke.

Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter (det vill säga e-postadressen) i samband med nyhetsbrevet.

Vi behandlar dina personuppgifter så länge du fortfarande är anmäld till nyhetsbrevet. Vid avanmälan från nyhetsbrevet slutar vi också att skicka det till dig. Om vi inte har skickat dig ett nyhetsbrev på 1 år, upphör ditt samtycke på grund av vår passivitet.

Vid avanmälan från nyhetsbrevet sparar vi ditt tidigare samtycke i 2 år efter att det senast användes på grund av preskriptionskrav.

Bokföring

Vi måste spara alla räkenskapsbilagor enligt bokföringslagen. Det betyder att vi sparar fakturor och liknande bilagor för bokföringsändamål. Dessa kan innehålla vanliga personuppgifter som namn, adress och tjänstebeskrivning.

Vår rättsliga grund för att behandla personuppgifter för bokföringsändamål är dataskyddsförordningens artikel 6, punkt 1 litra c.

Vi lagrar dessa uppgifter i minst 5 år efter att innevarande räkenskapsår har avslutats.

Personuppgiftsbiträden

Få kan klara allt själva, och det gäller även oss. Vi har därför samarbetspartners och leverantörer, varav vissa kan vara personuppgiftsbiträden.

Externa leverantörer kan till exempel tillhandahålla system för att organisera vårt arbete, tjänster, rådgivning, IT-hosting eller marknadsföring.

Det är vårt ansvar att säkerställa att dina personuppgifter behandlas korrekt. Därför ställer vi höga krav på våra samarbetspartners och våra partners måste garantera att dina personuppgifter är skyddade.

Vi ingår därför avtal med företag (personuppgiftsbiträden) som hanterar personuppgifter för vår räkning för att öka säkerheten för dina personuppgifter.

Vidarebefordran av personuppgifter

Vi vidarebefordrar inte dina personuppgifter till tredje part utan samtycke.

Profilering och automatiserade beslut

Vi gör inte profilering eller automatiserade beslut.

Överföringar till tredjeländer

Vi använder i första hand personuppgiftsbiträden inom EU/EES, eller som lagrar data inom EU/EES.

I vissa fall är detta inte möjligt och vi kan då använda personuppgiftsbiträden utanför EU/EES om dessa kan ge dina personuppgifter ett adekvat skydd.

Behandlingens säkerhet

Vi håller behandlingen av personuppgifter säker genom att ha infört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder.

Vi har gjort riskbedömningar av vår personuppgiftsbehandling och har därefter infört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att öka behandlingssäkerheten.

En av våra viktigaste åtgärder är att hålla våra medarbetare uppdaterade om GDPR genom löpande medvetenhetsträning, GDPR-kurser och genomgång av våra GDPR-procedurer med medarbetarna.

Den registrerades rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen en rad rättigheter i förhållande till vår behandling av uppgifter om dig.

Om du vill utöva dina rättigheter ska du kontakta oss så att vi kan hjälpa dig med detta.

Rätt till tillgång (registerutdrag)

Du har rätt att få tillgång till de uppgifter som vi behandlar om dig, samt en rad ytterligare uppgifter.

Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga uppgifter om dig själv rättade.

Rätt till radering

I vissa fall har du rätt att få uppgifter om dig raderade innan tidpunkten för vår allmänna generella radering inträffar.

Rätt till begränsning av behandling

Du har i vissa fall rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Om du har rätt att begära begränsning av behandlingen får vi i framtiden endast behandla uppgifterna – förutom lagring – med ditt samtycke, eller för att rättsliga anspråk ska kunna fastställas, göras gällande eller försvaras, eller för att skydda en person eller viktiga allmänna intressen.

Rätt att invända

Du har i vissa fall rätt att invända mot vår annars lagliga behandling av dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt till dataportabilitet

Du har i vissa fall rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dessa personuppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan utan hinder.

Återkallande av samtycke

När vår behandling av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke har du rätt att återkalla ditt samtycke.